Les 6 soft skills à maîtriser pour être un bon commercial

BOOST #32

« Quand il s’agit de faire de l’argent, l’attitude est la chose la plus importante de toutes. » (Gary C. Halbert, The Boron Letters)

Les soft skills ont leur importance dans la vente. Et c’est d’ailleurs sur l’attitude du commercial qu’il y a le plus d’idées reçues : manipulateur, baratineur, beau parleur… Ces termes désignent en réalité un mauvais vendeur.

Et si l’image caricaturale que l’on peut trouver au cinéma (Le Loup de Wall Street), dans la publicité ou dans le démarchage téléphonique était … un MENSONGE? 😱

LE TOP 6 des soft skills à maîtriser pour être un bon commercial

Selon une étude très sérieuse menée par Steve W. Martin pour la Harvard Business Review. sur 1000 commerciaux , voici les traits de personnalité des meilleurs vendeurs.

1/ Modeste - 91% des meilleurs vendeurs le sont

2/ Consciencieux - 85%

3/ Orienté vers la performance et le résultat - 84%

4/ Curieux - 82%

5/ Persévérant (ou résiliant)

6/ Empathique

Chacune de ces qualités peut être développée. Ce sont les soft skills que nous cultivons dans le cursus d’iconoClass.

• Est-ce que vous êtes d’accord? Ça vous surprend? Répondez en commentaire!

• Vous souhaitez plus de détails?

• Mais que veulent les managers ?

Toutes les réponses sont dans l’article détaillé ici sur notre blog 👉 Les 6 Soft skills à maîtriser pour être un bon commercial

L’outil de la semaine: Dropcontact

J’en a déjà souvent parlé mais :

Primo, on adore Denis Cohen qui intervient à chaque promo chez iconoClass ✌️

Secondo, on adore cet outil qui vient de sortir 2 nouvelles features de ouf:

• Enrichissement et cleaning de la Fonction/Job - infos ici

• Identification automatique des changements d’entreprises et enrichissement sur la nouvelle boite - infos ici

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🖤✌️

Mathieu