Les basics de la vente B2B

BOOST #9

Rentrée = révision des basics. 

C’est ce qu’on a fait pour mettre en jambe les 60 iconers de la promo 3 qui a démarré cette semaine!

🎁 Et c’est cadeau, on vous l’offre. 

Vous êtes prêt.e.s? 

Au programme: 

1. Les métiers de la vente 

2. Les attitudes du Sales

3. Le processus de vente

4. Les différents cycles de vente 

5. Les typologies de clients

👇👇👇

LES MÉTIERS DE LA VENTE

Business Development : 

• Prospection (téléphonique, mailing, door to door)

• Pré-qualification et prise de rendez-vous

Sales : 

• Découverte

• Présentation de la solution et traitement des objections

• Négociation et closing 

Account Management :

• Gestion du compte 

• Up-sell, cross-sell

Customer Success : 

• Gestion du compte 

• Suivi client (bonne utilisation)

• Réduction du churn 

Pour en savoir plus, notamment sur le détail des missions, c’est par ici : 

• Il suffit >> SUIVRE CE LIEN << et demander l’accès (on vous répond sous 24H)

• Vous aurez accès au thème 1 complet

LES ATTITUDES DU SALES

Être EXPERT dans son domaine

• Connaissance parfaite : du marché, de son produit, de ses prospects et clients

ORGANISATION et ritualisation de son quotidien de Sales

• Des journées et semaines préparées et séquencées (journées prospection, créneaux de relance, après-midi dédiées aux rendez-vous, etc.)

L’état d’esprit (MINDSET)

• Être résilient.e, prendre les feedbacks

• Pour cela, les 4 accords Toltèques peuvent aider au quotidien: Que votre parole soit impeccable - N’en faites jamais une affaire personnelle - Ne faites aucune supposition - Faites toujours de votre mieux.

Pour en savoir plus, notamment sur le détail des missions, c’est par ici :  SUIVRE CE LIEN et demander l’accès (on vous répond sous 24H)

LE PROCESSUS DE VENTE

• Le processus de vente désigne les étapes, ou phases, par lesquelles le prospect doit passer avant de devenir client. 

• Il repose sur un équilibre entre les différentes équipes

• Le Processus de vente commence bien avant le rendez-vous et se termine bien après la signature du contrat

Pour aller plus loin, SUIVRE CE LIEN et demander l’accès (on vous répond sous 24H)

LES DIFFÉRENTS CYCLES DE VENTE

• Un Cycle de Vente désigne l’ensemble des étapes (ou phases) par lesquelles un prospect doit passer afin de devenir client 

• Le Cycle de Vente (quel qu’il soit) est au coeur du Business Model de chaque entreprise

• Le Cycle de Vente varie selon l’entreprise, l’offre, le marché ...

• En général, plus le Cycle de Vente s’étend sur la durée, plus le panier moyen sera élevé 

Demander l’accès du thème 1 complet pour en savoir plus (on vous répond sous 24H).

LES TYPOLOGIES DE CLIENTS

Plusieurs approches : 

• Buyer Persona = portrait détaillé des cibles Marketing de l’entreprise en utilisant des informations “simples” (goûts, besoins, habitudes, etc.). 

• ICP (Ideal Customer Profile) = carte d’identité de la cible “prioritaire”, c’est-à-dire le prospect/client idéal (à très forte valeur ajoutée dans la durée)

• La Segmentation DISC = Dominance, Influence, Stabilité, Conformité

Le détail des profils est dans le thème 1. Demander l’accès pour en savoir plus (on vous répond sous 24H).

Bon, les basics c’est bien mais si vous voulez passer à la vitesse supérieure...

Nous bossons depuis cet été sur une formation Sales B2B 100% en ligne, iconoClass Academy, qui sort le 29 octobre. Be ready ! 

5 thèmes, 5 experts, sur l’intégralité du cycle de vente: 

1. Les basics de la vente B2B (offert)

2. Le Growth Marketing 

3. La prospection 

4. Le RDV et la négo 

5. Account Management

En attendant, vous pouvez précommander avec un tarif préférentiel ici : je découvre la formation  

Le casting ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ des coachs de la formation:

Arnaud Gagne, Head of Sales @Wisembly @Xerox @Euroditel

Julien Bouic, Head of Sales @Carglass France @Michel & Augustin @Pepsico

Kevin Dufraisse, 5X Entrepreneur, Growth hacker, Head of Growth @Lion

Jérémy Goillot, Head of Growth @Spendesk

Paul-Louis Bénard, Head of Sales Development @ Tiller @PayPlug

Sinon les lives iconoClass ont repris. 

Je viens d’en faire un qui déchire avec Guillaume Albisetti, Head of Sales chez Deux.io, l’un des top experts growth B2B en France.

Vous n’avez pas de talent particulier en écriture mais vous voulez écrire des emails ou articles qui claquent ? (et qui vendent?) 

Ça vous intéresse d’avoir la méthode qui fait 80% du taf? 

La méthode AIDA vient à la rescousse, merci Guillaume ! 

>> Replay et notes du live <<

ps : psssss teasing, notre prochain live sera avec Dr Idriss Aberkane. 

Trop content de reprendre ces petites newsletters après la pause estivale. 

Je vais tenir ça toutes les 2 semaines, avec un max de valeur ajoutée à chaque fois. 

Sharing is caring 🖤

Mathieu